Die Person, die den Ablauf kennt, ist fast nie die Person, die die Software ändern darf. Saasies existieren, um diese Lücke zu schließen.
Jede und jeder im Unternehmen kann eine Saasie für das aufsetzen, was sie ausbremst, ohne einen Antrag zu stellen, ein Quartal zu warten oder jemanden davon zu überzeugen, dass es eine Entwicklerin wert ist. Das meiste davon wird klein und unglamourös sein — ein Dienstplan, eine Checkliste, ein Eingabeformular mit echter Validierung — und genau das ist die Arbeit, die es nie auf eine Roadmap schafft.
Es bleibt gesteuert. Jede Saasie gehört zu einem Space, Spaces liegen in Teams und Bereichen, und eine Organisation sieht und kann alles darunter stoppen. Die Freiheit anzufangen ist nicht dasselbe wie: niemand schaut hin.