Quien conoce el proceso casi nunca es quien tiene permiso para cambiar el software. Las Saasies existen para cerrar esa distancia.
Cualquiera en la empresa puede montar una Saasie para eso que le frena, sin presentar una solicitud, esperar un trimestre ni convencer a nadie de que merece un desarrollador. Casi todo lo que hagan será pequeño y poco lucido — un cuadrante, una lista de comprobación, un formulario con validación de verdad — y ese es justo el trabajo que nunca llega a una hoja de ruta.
Sigue estando gobernado. Cada Saasie pertenece a un espacio, los espacios se anidan en equipos y divisiones, y una organización ve y puede parar todo lo que hay por debajo. Libertad para empezar no es lo mismo que nadie mirando.